歡迎您使用我們的服務。請在使用我們的租賃服務之前,詳細閱讀以下服務條款。本服務條款構成您與我們之間的協議,一旦使用我們的服務,即表示您同意並接受這些條款。
一、服務範圍
我們提供各種辦公設備和會議直播設備的租賃服務。所有設備均經過嚴格檢測和維護,確保最佳運行狀態。我們的服務內容可能會根據市場需求不斷更新和擴充,具體詳情請參考我們的網站或聯絡客服。
二、租賃預約與金流
- 租賃預約:
- 客戶可通過我們的網站預約租賃所需設備,選擇租賃期限及取貨方式。
- 預約確認後,我們將發送確認郵件或短信通知客戶。
- 金流:
- 我們提供多種支付方式,包括信用卡、轉帳及第三方支付平台。
- 所有租賃費用需在預約確認時支付,確保租賃流程順利進行。
三、取貨方式
- 自取:
- 客戶可選擇自行到我們的指定地點取貨。
- 取貨時需攜帶有效身份證件及預約確認信息。
- 專人送達:
- 我們提供專人送達服務,設備將按預約時間送達至客戶指定地址。
- 送達服務可能需額外收取運輸費用,具體費用請參考我們的價格表或聯絡客服。
四、租賃期限與費用
- 租賃期限:
- 租賃期限靈活,可根據客戶需求調整。租賃期滿後,客戶可選擇續租或退還設備。
- 租賃費用:
- 租賃費用根據設備種類和租賃期限計算,具體價格請參考我們的價格表或聯絡客服。
- 所有租賃費用需在簽訂租賃合約時支付,若需延期租賃,請提前聯絡我們。
五、設備使用規範
- 設備使用:
- 客戶需妥善使用租賃設備,保持設備的完整和清潔,不得私自拆解或改裝。
- 若發現設備故障或異常,請立即聯絡我們的客服,我們將提供快速維修或更換服務。
- 責任與賠償:
- 客戶需對租賃設備期間的損壞或遺失負責,相關維修或賠償費用將根據實際情況另行計算。
- 對於非客戶原因導致的設備故障,我們將承擔全部責任,並提供免費維修或更換。
六、訂單取消與退貨政策
- 訂單取消:
- 客戶可在訂單確認後24小時內免費取消訂單,超過24小時的取消將收取相應手續費。
- 對於已發貨的訂單,取消需承擔來回運輸費用。
- 退貨政策:
- 若收到的設備有品質問題,客戶可在收到設備後3日內申請退貨或更換。
- 退貨或更換申請需通過我們的客服審核,並根據具體情況處理。
七、隱私與數據保護
- 隱私保護:
- 我們尊重客戶的隱私,所有客戶信息將嚴格保密,不會透露給第三方。
- 客戶信息僅用於提供租賃服務及相關溝通。
- 數據安全:
- 我們採取各種技術和管理措施保障數據安全,防止數據泄露、損壞或丟失。
- 若發生數據安全事件,我們將及時通知客戶並採取相應措施。
八、其他條款
- 服務變更:
- 我們保留隨時更改服務條款的權利,變更後的條款將在網站上公佈並立即生效。
- 客戶繼續使用我們的服務即表示同意並接受變更後的條款。
感謝您選擇我們的服務,如有任何疑問或需要進一步了解,請隨時聯絡我們的客服團隊。我們致力於提供高品質的租賃服務,期待與您合作!